Star Walk 2 Ondersteuning

Als je eerder items in Star Walk 2 hebt gekocht en bent aangemeld met hetzelfde account in dezelfde app store, worden je aankopen automatisch hersteld. Als dat niet gebeurt, controleer dan je aankoopbewijs van Google Play of de App Store om zeker te zijn dat:

1. Je hetzelfde Google- of Apple-account gebruikt als bij de oorspronkelijke aankoop.

2. Je dezelfde versie van Star Walk 2 gebruikt — er zijn versies Star Walk 2 Pro en Star Walk 2 Plus, en die hebben aparte aankopen.

Tik op het menupictogram (≡) rechtsonder en selecteer vervolgens in de sectie “Premium Toegang” “Huidige status...”. Tik vervolgens op “Abonnement annuleren”; je ziet dan instructies voor het annuleren van een abonnement in de app store. Tik op “Abonnement beheren” om direct naar Google Play of de App Store te gaan, afhankelijk van je besturingssysteem. In Google Play: tik op “Abonnementen beheren” > “Star Walk 2” > “Abonnement annuleren”. In de App Store: selecteer Star Walk 2 in de lijst en tik op “Annuleer abonnement”.

Zodra de inhoud is geïnstalleerd, verschijnen de objecten uit de bundels op de hemelkaart. Je kunt ze ook vinden via de zoekfunctie (tik op het vergrootglas linksonder op het hoofdscherm).

Omdat Google en Apple verantwoordelijk zijn voor de betalingen en distributie, en ontwikkelaars daar geen toegang toe hebben, neem direct contact op met de ondersteuning van de Play Store of App Store.

Met Planet Walk kun je alle planeten tegelijk lokaliseren en volgen. Deze modus markeert ze op de hemelkaart — zelfs zwakke zoals Uranus en Neptunus — en je kunt snel schakelen tussen planeten vanaf het hoofdscherm. Planet Walk is vooral handig bij planetaire samenstanden.

Er is geen verschil in inhoud. Het belangrijkste verschil is dat Star Walk 2 Pro reclamevrij is en Star Walk 2 Plus advertenties bevat. Star Walk 2 Pro is een betaalde app zonder abonnementsoptie; extra inhoud is beschikbaar via bundels. Star Walk 2 Plus is gratis. Je kunt een abonnement nemen om extra inhoud te ontgrendelen en advertenties te verwijderen. Als je alle functies in één versie hebt ontgrendeld, heb je de andere niet nodig.

Om meldingen van Star Walk 2 te beheren, gebruik je de systeeminstellingen van je apparaat. In de app zelf kun je alleen meldingen over ISS-overgangen en astronomische gebeurtenissen aan- of uitzetten.

Tik op het menu-icoon (≡) rechtsonder, ga naar Instellingen en zet de optie Muziek uit.

Zorg ervoor dat je apparaat verbonden is met internet — de app heeft dit nodig om de meest recente gegevens op te halen. Satellietbanen kunnen veranderen, daarom worden ze alleen een paar dagen voor en na de huidige datum getoond. Komeetbanen zijn stabieler maar kunnen in de eerste weken na ontdekking nog worden aangepast.

Sterrenbeelden zijn altijd verschillend geïnterpreteerd — astronomen hebben ze eeuwenlang op verschillende manieren getekend. Zo kan Kreeft worden afgebeeld als een krab of een kreeft. Omdat sterrenbeelden op verbeelding zijn gebaseerd, bestaat er geen “juiste” afbeelding. Wat telt, is dat de sterren op de juiste plek staan volgens de officiële groeperingen.

Star Walk 2 is bedoeld om de hemel vanaf de Aarde te bekijken. Je kunt geen object aan de hemel zien als je erop staat.