Supporto Solar Walk 2
FAQ
Generale
Non riesco a ripristinare l’accesso illimitato acquistato.
L’accesso illimitato viene ripristinato automaticamente se stai usando lo stesso account (Google o iTunes) utilizzato per l’acquisto. Su iOS, assicurati che iCloud sia attivo.
Perché alcuni oggetti non sono disponibili per me?
Alcuni oggetti sono disponibili solo per gli utenti con Accesso Premium. Questi includono: satelliti artificiali, pianeti nani, asteroidi, comete, missioni di esplorazione.
Perché dovrei avere l’Accesso Premium?
Ottieni l’Accesso Premium se vuoi saperne di più sulla storia dell’esplorazione spaziale umana e dei satelliti artificiali. Viaggia con Voyager 1, scopri come le spinte gravitazionali hanno aiutato Cassini a raggiungere i confini del Sistema Solare ed esplora Hubble come se fossi lì accanto. Con l’Accesso Premium hai: ☆ Oltre 100 spettacolari modelli 3D di missioni spaziali e satelliti importanti. ☆ Oggetti del Sistema Solare esteso — pianeti nani, asteroidi e comete. ☆ Storia dell’esplorazione spaziale nel Calendario. ☆ Aggiornamenti dei contenuti con il lancio di nuove missioni.
Ho l’accesso illimitato ma non riesco a trovare nuovi oggetti nell’app.
Dopo aver sbloccato tutto il contenuto, puoi trovare facilmente i nuovi oggetti tramite la funzione di ricerca (icona a forma di lente in basso a sinistra nella schermata principale di Solar Walk 2).
Qual è la differenza tra Solar Walk™ e Solar Walk™ 2?
Solar Walk™ 2 ha una grafica e un concetto completamente nuovi. I nuovi effetti visivi “nitidi” danno vita alle atmosfere di tutti i pianeti. Abbiamo aggiunto il Calendario che include centinaia di eventi spaziali passati e futuri, come eventi celesti naturali, anniversari, scoperte, e altro ancora. Potrai anche vedere traiettorie e posizioni simulate di tutti gli eventi del Calendario. Tutte le stelle di sfondo sono selezionabili e mostrano informazioni brevi. Le informazioni su pianeti e oggetti celesti naturali sono state aggiornate con infografiche comparative. Queste sono le differenze principali, ma c’è molto di più da esplorare.
Non riesco ad attivare gli effetti visivi.
Significa che il tuo dispositivo non soddisfa i requisiti minimi per eseguire gli effetti visivi. Stiamo valutando di abbassare i requisiti nei prossimi aggiornamenti.
Le stelle nel cielo sono disegnate o reali?
Le stelle nel cielo sono calcolate con precisione e posizionate esattamente dove si trovano nella realtà. Puoi toccare qualsiasi stella per vedere una breve descrizione.
Come posso trasmettere Solar Walk 2 su uno schermo esterno?
Collega il dispositivo a uno schermo esterno tramite AirPlay usando Apple TV. Assicurati che il mirroring sia attivato nelle impostazioni AirPlay di iOS.