Solar Walk 2 Support
FAQ
Allgemein
Ich kann den zuvor gekauften unbegrenzten Zugang nicht wiederherstellen.
Der unbegrenzte Zugang wird automatisch wiederhergestellt, wenn Sie dasselbe Konto (Google oder iTunes) wie beim ursprünglichen Kauf verwenden. Auf iOS stellen Sie bitte sicher, dass iCloud aktiviert ist.
Warum sind manche Objekte für mich nicht verfügbar?
Einige Objekte sind nur für Nutzer:innen mit Premium-Zugang verfügbar. Dazu gehören: künstliche Satelliten, Zwergplaneten, Asteroiden, Kometen und Weltraummissionen.
Warum sollte ich den Premium-Zugang erwerben?
Wenn Sie mehr über die Geschichte der menschlichen Raumfahrt und künstliche Satelliten erfahren möchten, holen Sie sich den Premium-Zugang. Begleiten Sie Voyager 1 auf seiner Reise, sehen Sie, wie Cassini mithilfe von Swing-By-Manövern die äußeren Regionen des Sonnensystems erreichte, und entdecken Sie das Hubble-Teleskop, als wären Sie direkt daneben.
Der Premium-Zugang bietet Ihnen: ☆ Über 100 spektakuläre 3D-Modelle wichtiger Weltraummissionen und Satelliten. ☆ Objekte des erweiterten Sonnensystems wie Zwergplaneten, Asteroiden und Kometen. ☆ Die Geschichte der Raumfahrt im Kalender. ☆ Inhaltsaktualisierungen zu neu gestarteten Missionen.
Ich habe den unbegrenzten Zugang, aber finde keine neuen Objekte in der App.
Sobald der gesamte Inhalt freigeschaltet ist, können Sie neue Objekte ganz einfach mit der Suchfunktion finden (Lupensymbol unten links auf dem Hauptbildschirm von Solar Walk 2).
Was ist der Unterschied zwischen Solar Walk™ und Solar Walk™ 2?
Solar Walk™ 2 verfügt über komplett neue Grafiken und ein neues Konzept. Die gestochen scharfen Visuals erwecken die Atmosphären aller Planeten zum Leben. Zudem haben wir einen Kalender hinzugefügt, der Hunderte vergangener und zukünftiger Ereignisse aus der Geschichte der Raumfahrt, natürliche Himmelsereignisse, Jahrestage, Entdeckungen usw. enthält. Darüber hinaus können Sie die simulierten Bahnen und Positionen aller Ereignisse im Kalender sehen. Alle Hintergrundsterne sind auswählbar und zeigen kurze Informationen an. Die Informationen zu Planeten und natürlichen Himmelskörpern wurden überarbeitet und enthalten nun anschauliche Vergleichsgrafiken. Das sind die Hauptneuerungen – es gibt aber noch viele weitere spannende Funktionen zu entdecken.
Ich kann die visuellen Effekte nicht einschalten.
Das bedeutet, dass Ihr Gerät nicht den Mindestanforderungen für die visuellen Effekte entspricht. Wir prüfen derzeit, ob wir die Anforderungen in zukünftigen Updates senken können.
Sind die Sterne am Himmel gezeichnet oder echt?
Die Sterne am Himmel sind präzise berechnet und befinden sich an der tatsächlichen Position, an der sie sich auch im realen Himmel befinden. Sie können auf jeden Stern tippen, um kurze Informationen dazu zu erhalten.
Wie kann ich Solar Walk 2 auf einem externen Bildschirm anzeigen?
Bitte verbinden Sie Ihr Gerät über AirPlay mit einem externen Bildschirm und verwenden Sie dazu Apple TV. Vergewissern Sie sich, dass in den iOS-Einstellungen die Bildschirmspiegelung aktiviert ist.