Soporte de Satellite Tracker
Preguntas frecuentes
General
¿Por qué solo está disponible la EEI en la app?
Si usas la app sin suscripción, solo puedes seguir la EEI. Si pagas la suscripción, tendrás acceso a más de 19,000 satélites. Usar el modelo de suscripción nos permite pagar a nuestros desarrolladores y seguir mejorando nuestros productos.
¿Puedo probar la app gratis?
Si te suscribes, puedes usar todas las funciones de la app gratis durante el periodo de prueba. Solo recuerda cancelar la suscripción después si no piensas usar la app.
¿Cómo cancelar la suscripción?
Toca el ícono de Menú (≡) en la esquina superior izquierda, selecciona “SATELLITES LIVE” y toca “Cancelar suscripción”. Verás instrucciones sobre cómo cancelar una suscripción en una tienda. Toca el botón "Gestionar suscripción" para ir directamente a Google Play Store o App Store, según tu sistema operativo. En Google Play Store, toca “Gestionar suscripciones” > “Satellite Tracker” > “Cancelar suscripción”. En App Store, selecciona Satellite Tracker en la lista de Suscripciones y toca “Cancelar suscripción”.
¿Cómo seguir los satélites que pasan sobre mi ubicación?
Toca el ícono de satélite en la esquina superior derecha y abre la pestaña “Visibles”; contiene los satélites más brillantes que pronto serán visibles en tu zona. Toca “Seguir” junto al satélite que te interesa para añadirlo a la pestaña “Seguidos”. Luego, toca el nombre del satélite para volver a la pantalla principal y ver información sobre él. En la parte superior de la pantalla, verás el nombre del satélite que estás siguiendo. El temporizador “Próximo paso” muestra cuánto falta para que pase por tu ubicación. Toca la flecha blanca debajo del temporizador para abrir la lista completa de pases visibles. Luego, toca el ícono de campana blanca junto a cualquier fecha y hora para activar una notificación. Cuando llegue el momento, recibirás una alerta.
¿Cómo seguir satélites Starlink?
Toca el ícono de satélite en la esquina superior derecha y abre la pestaña “Todos”. Desplázate hasta la sección “Starlink de SpaceX” y elige la misión que te interesa (el número después de la letra ‘L’ indica el número del lanzamiento). Toca el botón “Seguir” junto a uno o varios satélites para añadirlos a la lista “Seguidos”. Luego toca uno de los satélites para volver a la pantalla principal y ver su información. Abre la lista de “Pases visibles” tocando la flecha blanca bajo el temporizador “Próximo paso”. Toca la campana blanca junto a cualquier fecha y hora para activar una notificación.
¿Cómo encontrar un satélite específico en el cielo?
Si quieres localizar un satélite específico (como Hubble, por ejemplo), toca el ícono de satélite en la esquina superior derecha e ingresa el nombre en el campo de búsqueda. Si no aparece nada, prueba ingresando el número NORAD del satélite. Una vez que lo encuentres, toca el botón “Seguir” — se añadirá a la pestaña “Seguidos” donde podrás encontrarlo fácilmente. Ahora toca el nombre del satélite para volver a la pantalla principal y ver su información. Toca la flecha blanca en la parte superior para abrir la lista de pases visibles. Elige una fecha adecuada y toca la campana blanca para activar una notificación. Cuando recibas la alerta, sal al exterior, abre Satellite Tracker y toca el ícono redondo de la derecha en la parte inferior. Luego apunta tu dispositivo al cielo y sigue la flecha blanca para encontrar el satélite.
¿Qué se considera un pase visible?
Satellite Tracker considera un pase visible si ocurre de noche, el satélite no está en la sombra de la Tierra y tiene un ángulo de elevación mayor a 10° sobre el horizonte.
¿Por qué no recibo notificaciones automáticas de los pases?
Debes activar las notificaciones manualmente. Una vez que hayas seleccionado un satélite, toca la flecha blanca bajo el temporizador “Próximo paso”. En la lista de “Pases visibles”, toca la campana blanca junto a cualquier fecha y hora para activar una notificación. También puedes habilitar notificaciones automáticas para los satélites de la lista “Seguidos” en los ajustes de la app.